Política de privacidad

En Novenni («nosotros») respetamos tu privacidad. Esta página explica qué información recopilamos y cómo la usamos.

Qué información recopilamos

• Tu dirección de correo electrónico cuando te registras o realizas una compra.
• La información de pago, que gestiona íntegramente Stripe, nuestro procesador. No vemos ni almacenamos directamente los datos de tu tarjeta.
• Datos de uso, como páginas visitadas, ubicación general (ciudad o región), dispositivo, navegador e interacción con el sitio, recopilados automáticamente mediante Google Analytics.

Cómo usamos la información

• Para entregarte el producto comprado y enviarte la confirmación del pedido.
• Para responder a solicitudes de asistencia.
• Para entender cómo se utiliza el sitio y mejorarlo mediante Google Analytics.
• Para enviarte ocasionalmente novedades u ofertas si has dado tu consentimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento.

Servicios de terceros

Usamos Stripe para procesar pagos de forma segura y Google Analytics para comprender el tráfico y el uso del sitio. Google puede utilizar cookies y tecnologías similares. Stripe y Google tienen sus propias políticas de privacidad. No vendemos ni alquilamos tus datos personales ni los compartimos con terceros para fines de marketing.

Cookies

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Conservación de datos

Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para completar pedidos, responder solicitudes de asistencia y cumplir obligaciones legales o fiscales.

Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la corrección o la eliminación de tus datos personales escribiendo a support@novenni.com.

Privacidad de menores

Los productos de Novenni están dirigidos a personas adultas que están creando un negocio. No recopilamos deliberadamente datos de menores de 18 años.

Cambios en esta política

Es posible que actualicemos esta política ocasionalmente. Publicaremos los cambios aquí e indicaremos la fecha de actualización.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, escribe a support@novenni.com.

Consulta también nuestros términos y condiciones y la política de reembolso.